PŁYTY
GAZOWE
- FAQ

• Nie da się uruchomić żadnego palnika/Brak iskry na wszystkich palnikach
• Czuję zapach gazu w pomieszczeniu
• Brak iskry na jednym palniku
• Palniki samoczynnie iskrzą.
• Po puszczeniu kurka płomień gaśnie.
• Przebarwienia na płycie
• Mocowanie rusztu do szklanej powierzchni płyty odkleiło się
• Wszystkie iskrowniki samoczynnie się włączają

Nie da się uruchomić żadnego palnika/Brak iskry na wszystkich palnikach

Sprawdź, czy jest napięcie w gniazdku, do którego płyta jest podłączona. Podłącz do gniazdka inne urządzenie, np. suszarkę do włosów, czy odkurzacz. Jeśli urządzenie działa poprawnie, zgłoś usterkę do naszego Serwisu. Jeśli przewód elektryczny jest uszkodzony, należy go wymienić.

Czuję zapach gazu w pomieszczeniu

Koniecznie wyłącz zawór odcinający instalację gazową i przewietrz pomieszczenie. Jeśli płyta była niedawno montowana, wezwij osobę, która dokonowywała montażu, aby zweryfikować szczelność przyłącza gazowego. W innym przypadku niezwłocznie zgłoś usterkę do naszego Serwisu.

Brak iskry na jednym palniku

Rozbierz palnik i wyczyść go. Następnie uważnie zamontuj go na swoje miejsce. Upewnij się, że został on zamontowany we właściwy sposób. W tym celu sięgnij do instrukcji obsługi swojego urządzenia.

Palniki samoczynnie iskrzą

Upewnij się, że palniki nie zostały zawilgocone podczas gotowania. W przypadku wykipienia, wyłącz natychmiast palnik. Zdejmij garnki i ruszty z płyty, po czym usuń wylaną ciecz. Zwróć uwagę, aby płyn nie dostał się do palników. Wyczyść wnętrza palników jeżeli dostał się tam płyn. Nie używaj płyty przed wyczyszczeniem. Aby wykluczyć zawilgocenie mikroprzełączników zapalarki, ściągnij wszystkie kurki/pokrętła a następnie przez ok 20 min. ogrzej okolice bolców/osi, na których osadzone są pokrętła. Możesz to zrobić np. za pomocą suszarki do włosów. Uprzednio odłącz płytę od prądu. Po kilku godzinach (najlepiej całej nocy) podłącz zasilanie i załóż kurki/pokrętła.

Po puszczeniu kurka płomień gaśnie

Jeżeli płomień gaśnie po puszczeniu pokrętła, należy powtórzyć procedurę, ale tym razem trzymać pokrętło 10 sekund. UWAGA Nie używaj zapalarki przez więcej niż 15 sekund. Jeżeli palnik nie utrzyma płomienia po takim czasie lub zostanie zgaszony w inny sposób, powtórz proces po 1 minucie.

Przebarwienia na płycie

Palnik gazowy powinien być czyszczony za pomocą odpowiedniego środka czyszczącego. Po oczyszczeniu palników gazowych, należy je osuszyć, a następnie starannie umieścić na swoim miejscu. Powierzchnię płyty należy regularnie wycierać używając do tego celu miękkiej szmatki zwilżonej ciepłą wodą, do której należy dodać niewielką ilość płynu do mycia naczyń. Nie należy korzystać z następujących środków:

• detergenty i wybielacze
• nasączane chusteczki
• wełna stalowa
• środki do odplamiania wanien i umywalek
• Jeżeli powierzchnia płyty jest mocno zabrudzona, zalecamy czyszczenie jej przy użyciu odpowiedniego płynu do czyszczenia stali.
• Do czyszczenia powierzchni emaliowanych należy używać płynów o działaniu delikatnym. Nie należy używać środków do czyszczenia o silnym działaniu ściernym, jak np. proszki do szorowania zawierające ścierniwo, pasty ścierne, kamienie ścierne, pumeksy, wiązki druciane, itp.

Rekomendujemy konserwację powierzchni płyty podpalnikowej.Należy nanieść i rozprowadzić niewielką ilość np. oliwki dla dzieci. Stworzy ona powłokę zabezpieczającą przed przysychaniem resztek jedzenia i ułatwi ich usuwanie.

Mocowanie rusztu do szklanej powierzchni płyty odkleiło się

Blaszki mocujące ruszt do powierzchni płyty mogą odkleić się na skutek przesuwania po rusztach ciężkich naczyń lub też w wyniku zbyt mocnego ich dociśnięcia, np. w trakcie mycia. W takim wypadku prosimy o kontakt z serwisem, celem otrzymania nowych blaszek oraz specjalnego kleju montażowego.

Wszystkie iskrowniki samoczynnie się włączają

Najczęstszą przyczyną tego typu problemu jest zalanie płyty, np. podczas gotowania czy też mycia kuchenki, które powoduje spięcia w zespole mikrowłączników zapalarki elektrycznej. W takiej sytuacji należy:

• odłączyć płytę od zasilania
• ściągnąć pokrętła
• przez około 20 minut ogrzewać ośki, na których osadzone były pokrętła, np. za pomocą suszarki do włosów
• pozostawić je do wyschnięcia – najlepiej na całą noc
• założyć pokrętła i podłączyć płytę do zasilania

Montaż urządzeń gazowych i elektrycznych musi być przeprowadzony przez osobę do tego uprawnioną. Wymóg taki narzuca ustawodawca (przepisy budowlane). Montaż wykonany przez osobę bez uprawnień skutkuje utratą gwarancji i odmową przyjęcia zgłoszenia serwisowego.